Une page ou une liste ne charge pas
Réessayez la demande en échec, distinguez un résultat vide d'une erreur et évitez de répéter un paiement dont le résultat est inconnu.
1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026
En bref
- Un message d'erreur est différent d'une liste vide : une recherche vide peut simplement signifier qu'aucun salon ne correspond aux filtres actuels.
- Utilisez Réessayer lorsque la page le propose. Rendez-vous et Notifications permettent aussi de tirer vers le bas pour actualiser.
- Si un paiement était en cours, vérifiez Rendez-vous avant de le soumettre de nouveau.
Gloa affiche un état de chargement pendant une demande et un état d'erreur lorsque certaines listes ne peuvent pas être récupérées. Une recherche peut aussi être vide à cause de la zone ou des filtres choisis; ce n'est pas un échec de chargement.
- Attendez que le message ou l'indicateur de chargement disparaisse. N'appuyez pas de nouveau sur un bouton de paiement pendant qu'il est encore occupé.
- Choisissez Réessayer lorsque l'écran d'erreur offre cette commande.
- Tirez vers le bas pour actualiser si la liste en échec est Rendez-vous ou Notifications.
- Retirez un filtre ou changez la zone de recherche lorsque le résultat est vide sans message d'erreur.
| La recherche dit qu'aucun résultat ne correspond | Changez la zone ou retirez des filtres; il s'agit d'un résultat vide, pas d'un échec de chargement. |
|---|---|
| Notifications ou Rendez-vous affiche une erreur | Utilisez Réessayer ou tirez vers le bas pour demander la liste de nouveau. |
| Une page de salon indique qu'elle n'est pas disponible | Revenez en arrière. Cet écran ne distingue pas un salon introuvable d'une erreur de demande. |