Un salon a annulé votre rendez-vous
Vérifiez l'avis d'annulation, l'état de votre paiement et la prochaine étape.
1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026
En bref
- Lorsque le salon annule, le rendez-vous n'a pas lieu et ce que vous avez payé vous est rendu en totalité.
- Vérifiez le rendez-vous annulé pour connaître l'état du remboursement et lire tout message du salon.
- Demandez une autre heure au salon; un rendez-vous annulé n'est pas déplacé automatiquement.
Lorsque le salon annule, le rendez-vous n'a plus lieu et tout ce que vous avez payé vous est rendu en totalité. Le montant exact et son état sont affichés sur le rendez-vous annulé.
| Lorsque le salon annule | Le rendez-vous n'a plus lieu et ce que vous avez payé vous est rendu en totalité. |
|---|---|
| Après l'avis d'annulation | Ouvrez le rendez-vous pour vérifier l'état du remboursement et lire tout message du salon. |
| Si vous voulez une autre heure | Demandez au salon, car le rendez-vous annulé n'est pas déplacé automatiquement. |
- Ouvrez le rendez-vous depuis vos réservations ou depuis l'avis d'annulation.
- Lisez tout message ajouté par le salon. Un salon peut aussi envoyer un avis distinct s'il doit déplacer votre rendez-vous ou si un produit n'est pas disponible.
- Communiquez avec le salon si vous souhaitez une autre heure. Un rendez-vous annulé n'est pas déplacé automatiquement.