Vos rendez-vous

Consultez votre journée, accueillez un client et gérez un changement.

  1. Lire votre journée — Consultez les rendez-vous auxquels votre compte a accès et repérez ce qui demande votre attention.
  2. Enregistrer l'arrivée d'un client — Enregistrez l'arrivée du client à l'aide de son code de réservation.
  3. Lorsqu'un client est en retard ou absent — Accordez au client en retard le délai prévu par le salon, puis notez une absence seulement lorsque l'action devient disponible.
  4. Gérer un changement dans votre agenda — Vérifiez ce qui a changé, puis faites intervenir le salon lorsqu'un rendez-vous doit être déplacé ou réattribué.
  5. Qui peut enregistrer l'arrivée d'un client — Un compte ordinaire de membre de l'équipe ne peut pas enregistrer l'arrivée d'un client.
  6. Lire le code de réservation d'un client — La lecture et la saisie des codes de réservation ne sont pas offertes à un compte ordinaire de membre de l'équipe.
  7. Ce que vous pouvez modifier dans une réservation — Pour un rendez-vous qui vous est assigné, vous pouvez le confirmer, le terminer après son début, proposer un nouvel horaire ou le marquer comme une absence après le délai de grâce.
  8. Lorsqu'une réservation est déplacée ou annulée — Une réservation déplacée conserve son service et son assignation à une nouvelle heure. Une réservation annulée est fermée et apparaît sous Passées.