Importer vos contacts clients existants
Ajoutez un fichier de contacts à votre liste de clients et associez soigneusement chaque colonne.
1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026
En bref
- Importez un fichier de contacts séparés par des virgules au lieu d'ajouter chaque client à la main.
- Associez chaque colonne source, puis vérifiez ce qui sera importé ou ignoré.
- Importez les contacts avec la mention ne pas contacter si vous ne pouvez pas démontrer leur consentement au marketing.
Vous pouvez importer un fichier de contacts séparés par des virgules au lieu d'ajouter chaque client à la main. L'étape de vérification montre ce qui sera importé et ignoré avant tout changement.
- Votre fichier de contacts exporté
- Un nom pour chaque contact
- Les preuves de consentement pour toute autorisation de marketing
- Exportez vos contacts de votre ancien système et ouvrez l'importation de clients. Choisissez le fichier, ou collez son contenu lorsque cette option est offerte.
- Associez chaque colonne source au bon champ client. Un nom est requis; les colonnes inutiles peuvent être ignorées.
- Vérifiez les lignes préparées et corrigez le fichier source si des noms ou coordonnées importants manquent.
- Indiquez si ces contacts ont accepté le marketing. Si vous ne pouvez pas démontrer leur accord, importez-les avec la mention ne pas contacter.
- Lancez l'importation et lisez le résultat. Il indique combien de fiches ont été ajoutées ou ignorées.
| Des noms ou des coordonnées manquent | Corrigez le fichier source, puis vérifiez de nouveau les lignes préparées. |
|---|---|
| Je ne peux pas démontrer le consentement au marketing | Importez le contact avec la mention ne pas contacter. |