Vider la liste À vérifier

Réglez les rendez-vous passés sans arrivée enregistrée en marquant chacun comme Terminé ou Absence.

1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026

En bref

La liste contient les rendez-vous confirmés dont l'heure de fin est passée sans arrivée enregistrée.
Marquez Terminé si le service a eu lieu; marquez Absence si le client ne s'est pas présenté.
Régler une ligne la retire de la liste.

Chemin: Accueil › À vérifier

Inclus	Rendez-vous confirmés passés sans arrivée enregistrée
Ordre	Les plus anciens en premier
Choix	Marquer terminé ou Absence

Marquer terminé	Absence
Choisissez ceci lorsque le service a eu lieu. Le rendez-vous passe à l'état Terminé.	Choisissez ceci lorsque le client ne s'est pas présenté. Des frais peuvent s'appliquer si la réservation en prévoit.

Ouvrez l'avis À vérifier dans Accueil.
Lisez le client, le service et l'heure du rendez-vous sur la première ligne.
Choisissez Marquer terminé si le service a eu lieu, ou Absence si le client ne s'est pas présenté. Absence reste indisponible jusqu'à la fin du délai de grâce de ce rendez-vous.
Confirmez le choix, puis passez à la ligne suivante.
Choisissez Voir plus si la liste contient d'autres rendez-vous.

Absence est grisé sur une ligne.	Attendez la fin du délai de grâce. La ligne montre combien de temps l'action restera verrouillée.
La liste indique qu'il n'y a rien à vérifier.	Il ne reste aucun rendez-vous passé correspondant à régler.

Articles connexes

Marquer l'absence d'un client — Notez qu'un client ne s'est pas présenté après lui avoir laissé le délai de grâce prévu.
Peut-on annuler la fermeture d'un rendez-vous? — L'état Absence ou Terminé ne peut pas être annulé dans le rendez-vous. Vérifiez bien l'état avant de le confirmer.
Choisir ce que les clients paient d'avance — Choisissez si la réservation exige aucun acompte, une partie du total, un montant fixe ou le paiement complet.
Rédiger votre politique d'annulation — Choisissez le délai de préavis et ce qui arrive lorsqu'un client annule après ce délai.