Messages

Discutez avec votre équipe et avec les clients.

1. Écrire à vos collègues — Utilisez l'espace de travail du salon pour les questions rapides, les suivis et les nouvelles.
2. Transmettre un message concernant un client — Donnez au salon les faits nécessaires pour répondre clairement à un client.
3. Suivre les alertes de messages — Utilisez les indicateurs de messages non lus et les alertes de votre appareil pour ne pas perdre un suivi important.
4. Répondre à un client — Les conversations avec les clients ne sont pas accessibles à un compte de membre de l'équipe.
5. Réagir à un message d'équipe — Ajoutez un seul emoji au message d'un collègue; les citations ne sont pas offertes dans les conversations d'équipe.
6. Annuler l'envoi d'un message récent — Vous pouvez retirer rapidement votre propre message récent pour toutes les personnes dans la conversation.
7. Lorsqu'une conversation vous est fermée — Un groupe devient inaccessible après votre départ, votre retrait du groupe ou sa suppression.