Suivre les alertes de messages
Utilisez les indicateurs de messages non lus et les alertes de votre appareil pour ne pas perdre un suivi important.
1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026
En bref
- Les indicateurs de messages non lus demeurent dans Messages même si votre appareil n'affiche pas d'alerte.
- Ouvrez la conversation et lisez les messages récents avant de répondre.
- Au début de votre quart, vérifiez les éléments non lus dans Messages.
Gloa signale les conversations qui contiennent de l'activité non lue et peut alerter votre appareil lorsqu'un nouveau message arrive. Ouvrir la conversation vous donne tout le contexte.
Chemin: Messages › Liste des conversations
| Indicateur de conversation | Messages non lus dans cette conversation |
|---|---|
| Indicateur de l'espace de travail | Activité non lue dans une conversation d'équipe |
- Ouvrez Messages et repérez une conversation avec un indicateur numéroté.
- Ouvrez cette conversation et lisez les messages les plus récents.
- Revenez à la liste et vérifiez toute autre conversation qui affiche encore un indicateur.
- Pourquoi n'ai-je pas vu d'alerte?
- Vérifiez si votre appareil autorise les alertes de Gloa. Même sans alerte sur l'appareil, l'indicateur de message non lu demeure dans Messages.
- Est-ce que l'ouverture de l'alerte affiche la conversation?
- Une alerte de message vous dirige vers la conversation concernée. Lisez les messages récents avant de répondre afin de ne pas manquer une décision déjà prise.
| Aucune alerte n'est apparue sur l'appareil | Vérifiez si votre appareil autorise les alertes de Gloa, puis cherchez l'indicateur de message non lu dans Messages. |
|---|---|
| Il vous manque le contexte de la conversation | Ouvrez la conversation et lisez les messages récents avant de répondre. |