Votre forfait Gloa

Ce que vous payez à Gloa, le fonctionnement de la facturation et le changement de forfait.

1. Ce que couvre votre forfait Gloa — Votre forfait couvre l'utilisation de Gloa par votre entreprise; les paiements des clientes et les versements bancaires sont des mouvements distincts.
2. Comment fonctionne la facturation du forfait — Voyez le prochain prélèvement, gardez vos renseignements à jour et retrouvez chaque facture du forfait.
3. Ce que Gloa vous facture, et quand — Facturation affiche votre total mensuel actuel, les taxes, la date du prochain prélèvement et la carte qui sera utilisée.
4. Changer la carte utilisée pour votre forfait — Ajoutez la carte de remplacement, puis choisissez-la comme carte par défaut pour les prochains prélèvements du forfait.
5. Régler un paiement du forfait qui n'est pas passé — Vos rendez-vous et vos dossiers restent en place. Mettez la carte à jour, puis payez le montant ouvert dans Facturation.
6. Rétablir les réservations après la mise en pause du forfait — Payez le montant dû du forfait avec une carte enregistrée valide. Les réservations en ligne rouvrent lorsque le paiement est accepté.
7. Trouver et lire les factures de votre forfait — Votre page Facturation présente chaque facture du forfait avec son numéro, sa date d'émission, son état et son total.
8. Annuler votre forfait sans supprimer votre page — L'annulation prend effet à la fin de la période payée. Votre page et vos dossiers restent en place, mais les nouvelles réservations en ligne cessent à la fin du forfait.