Quand une récompense modifie votre acompte

Un avantage de fidélité offert par le salon peut réduire ou retirer l'acompte. La vérification du paiement affiche l'acompte habituel, votre avantage et le solde.

1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026

En bref

  • Le salon décide de l'avantage de fidélité offert et des personnes admissibles.
  • Votre acompte peut être réduit, retiré ou remplacé par une réservation avec paiement plus tard.
  • La vérification finale affiche l'avantage avant votre confirmation.

Cet avantage change le moment du paiement, mais le total de la réservation demeure dû. Si l'acompte est retiré, la vérification indique qu'aucun acompte n'est exigé maintenant et affiche le montant à payer au rendez-vous.

Acompte offertAucun acompte n'est prélevé; le total reste à payer au rendez-vous
Acompte réduitUn montant moindre est débité maintenant et le reste demeure dû
Paiement plus tardAucun acompte n'est débité et une carte est enregistrée pour la réservation

Lorsque l'avantage s'applique, la vérification vous identifie comme client fidèle. Pour un acompte retiré, le montant habituel est barré; pour une réduction, les montants habituel et réduit sont affichés.

  1. Ouvrez la section Paiement dans la vérification finale de la réservation.
  2. Lisez le montant dû maintenant et celui qui reste pour le rendez-vous. Un avantage de paiement plus tard peut aussi afficher un montant d'absence lorsque le salon en a fixé un.
  3. Terminez l'enregistrement de la carte ou le paiement, puis attendez la confirmation de la réservation.
Ma récompense n'a pas changé l'acompteFiez-vous aux montants de la vérification finale. Un retrait ou une réduction s'applique seulement si le salon l'offre, si vous êtes admissible et si la réservation comporte un acompte pouvant être modifié.

Articles connexes

  • Comment fonctionnent les acomptes — Un acompte fait partie du total de votre réservation; ce n'est pas un montant ajouté. La politique du salon et le service choisi déterminent si un acompte est demandé.
  • Enregistrer et gérer une carte — Votre carte peut être enregistrée pendant la réservation, puis servir à payer le montant dû à votre arrivée. Vous choisissez toujours quelle carte enregistrée est utilisée par défaut.
  • Ce que vous payez, et quand — Voyez ce que couvre un acompte, ce qui est facturé à la réservation et ce qui reste à payer lors de votre visite. La vérification finale vous donne les chiffres exacts avant votre accord.
  • Quand une carte est refusée — Une carte refusée ne signifie pas que le montant a été payé. Réessayez ou utilisez une autre carte, selon le moment où le paiement a échoué.