Annuler un rendez-vous
Comment annuler, et ce que cela coûte selon le moment où vous le faites.
1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026
En bref
- Annulez depuis le rendez-vous lui-même.
- Avant de confirmer, l'écran indique si un montant sera retenu.
- La politique du salon en vigueur le jour de la réservation détermine ce qu'il advient de tout montant payé d'avance.
Annulez depuis le rendez-vous lui-même. Avant que vous confirmiez, l'écran vous indique clairement si un montant sera retenu, pour que vous ne soyez jamais dans le doute.
Chemin: Rendez-vous › Annuler
- Ouvrez le rendez-vous et choisissez de l'annuler.
- Lisez ce que l'écran indique au sujet de l'argent. Cela repose sur la politique du salon telle qu'elle était au moment de votre réservation.
- Confirmez. Le salon est averti immédiatement et la plage est libérée pour quelqu'un d'autre.
Vais-je être remboursé
Cela dépend du moment de l'annulation, mesuré par rapport au délai fixé par votre salon. Annulez avant ce délai et ce que vous avez payé d'avance vous est rendu. Annulez après et le salon peut en retenir une partie ou la totalité, car à ce moment il a peu de chances de combler la plage.
| Lors de la réservation | La politique du salon en vigueur ce jour-là devient celle qui s'applique. |
|---|---|
| Avant le délai | Tout montant payé d'avance vous est rendu lorsque vous annulez. |
| Après le délai | Le salon peut retenir une partie ou la totalité de ce que vous avez payé. |