Votre récompense après une annulation

Une récompense retenue pour une réservation retourne dans vos récompenses lorsque ce rendez-vous est annulé. La politique monétaire du salon continue de s'appliquer séparément.

1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026

En bref

  • Une récompense retenue redevient disponible si le rendez-vous est annulé avant d'être terminé ou marqué comme une absence.
  • La récompense retourne au programme du salon qui l'a accordée.
  • La politique d'annulation du salon continue de s'appliquer à l'argent déjà payé.

Si vous annulez avant que le rendez-vous soit terminé, la récompense est libérée de cette réservation et redevient disponible. Il en va de même si le rendez-vous est marqué comme une absence pendant que la récompense est encore retenue.

Annulé avant la finRécompense de nouveau disponible
Marqué comme une absenceRécompense retenue libérée
Argent déjà payéTraité séparément
Où va la récompense?
Elle retourne dans les récompenses du programme du salon qui l'a accordée. Vous pouvez l'utiliser de nouveau sur une réservation admissible auprès de ce salon.
Et si le rendez-vous était déjà terminé?
Un rendez-vous terminé utilise la récompense. Si cette réservation est ensuite remboursée au complet, la récompense redevient disponible.

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