Lire les alertes d'entreprise
Les alertes d'entreprise apparaissent dans Notifications pour les propriétaires. Elles peuvent signaler une contestation de paiement, une hausse inhabituelle des remboursements ou des absences, ou résumer une semaine terminée.
1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026
En bref
- Les alertes d'entreprise sont destinées aux propriétaires, et non aux gestionnaires ni aux membres de l'équipe.
- L'alerte nomme l'entreprise, ce qui aide lorsque vous en possédez plus d'une.
- Lire une alerte la marque comme lue; cela ne modifie aucune réservation et ne déplace aucun argent.
| Alerte de contestation | Une contestation de paiement a été ouverte |
|---|---|
| Alerte de remboursement | L'activité de remboursement a augmenté de façon inhabituelle |
| Alerte d'absence | Les absences ont augmenté de façon inhabituelle |
| Résumé hebdomadaire | Travail terminé et activité des nouveaux clients |
Examiner une alerte
- Ouvrez Notifications et trouvez l'alerte d'entreprise.
- Vérifiez le nom de l'entreprise et les chiffres affichés dans l'alerte. Une alerte peut couvrir une période terminée plutôt que l'activité d'aujourd'hui.
- Comparez l'alerte avec la période correspondante dans Analyses.
- Utilisez Tout marquer comme lu lorsque vous avez fini d'examiner toutes les notifications non lues.
| Un gestionnaire n'a pas reçu l'alerte d'entreprise. | Les alertes d'entreprise sont envoyées aux propriétaires. Demandez à un propriétaire de cette entreprise de vérifier Notifications. |
|---|---|
| L'alerte ne correspond pas aux chiffres d'aujourd'hui. | Vérifiez la période décrite dans l'alerte, puis choisissez cette période dans Analyses avant de comparer. |