Quand vous ne pouvez pas ajouter un établissement

Un nouvel établissement peut être refusé si l'entreprise courante ne vous appartient pas, si le compte a atteint sa limite d'établissements ou si l'abonnement de l'entreprise n'est pas réglé.

1 min de lecture · Mis à jour 28 août 2026

En bref

  • Ajouter un emplacement est offert seulement à partir d'un établissement qui vous appartient.
  • Les établissements fermés comptent encore dans la limite du compte.
  • Un abonnement non réglé peut empêcher l'entreprise d'ouvrir un autre établissement.
  • Un refus ne change pas les établissements que vous avez déjà.

Associer le message à la solution

« Je ne vois pas Ajouter un emplacement. »Passez à un établissement qui vous appartient. Les gestionnaires et les membres de l'équipe ne peuvent pas ajouter un établissement à l'entreprise d'un propriétaire.
« Ce compte a atteint le nombre d'établissements qu'il peut contenir. »Communiquez avec Gloa à partir du profil et demandez une révision de la limite d'établissements du compte.
« Cette entreprise ne peut pas ouvrir un autre établissement avant que son abonnement soit réglé. »Ouvrez Facturation, lisez l'avis, puis mettez à jour le mode de paiement ou réglez le montant affiché.
« Ce groupe de salons ne vous appartient pas. »Retournez à un établissement qui vous appartient et lancez Ajouter un emplacement à partir de celui-ci.

Après avoir réglé la facturation

  1. Retournez dans Profil à un établissement qui vous appartient.
  2. Ouvrez Ajouter un emplacement de nouveau.
  3. Remplissez les renseignements du nouvel établissement et enregistrez-le. Si le même message de facturation revient, vérifiez l'état courant dans Facturation avant de réessayer.

Articles connexes

  • Ajouter un deuxième établissement — Ouvrez un autre salon sous la même entreprise, avec ses propres coordonnées, son équipe, ses services et ses heures.
  • Passer d'un établissement à l'autre — Utilisez le sélecteur d'établissement pour changer de salon courant. L'application affiche ensuite les renseignements et le travail de cet établissement.
  • Ce que vos établissements partagent — Vos établissements partagent un même lien d'entreprise et une seule facture. Leurs profils, leurs heures, leurs services, leurs équipes et leurs agendas restent distincts; les propriétaires choisissent si les dossiers clients, les messages et les liens publics sont partagés.
  • Régler les heures et les services d'un établissement — Les heures et les services s'appliquent à l'établissement sélectionné. Changez d'abord d'établissement, puis faites et enregistrez ses changements.