Réserver un rendez-vous chez vous
Certaines professionnelles se déplacent chez vous. Voici comment en réserver une, et ce qu'il advient de l'adresse que vous donnez.
3 min de lecture · Mis à jour 7 septembre 2026
En bref
- Les services réalisés chez vous portent cette mention sur la page et dans les résultats de recherche.
- Vous indiquez votre adresse pendant la réservation, avant de confirmer. Rien n'est réservé avant.
- Seule la professionnelle que vous avez réservée la voit, et seulement sur ce rendez-vous.
- Un service chez elle et un service chez vous ne peuvent pas partager un même rendez-vous.
- Elle peut facturer le déplacement. Le cas échéant, il figure sur sa propre ligne dans le sommaire avant que vous ne confirmiez.
Certains services sont réalisés là où vous êtes plutôt qu'au salon. La page et les résultats l'indiquent, et lorsque la professionnelle a précisé jusqu'où elle se déplace, vous la trouverez même si sa propre adresse n'est pas du tout près de chez vous.
En réserver un
- Trouvez la professionnelle et choisissez le service portant la mention chez vous.
- Choisissez votre heure comme d'habitude. Avant la dernière étape, Gloa demande où se rendre : la rue, l'appartement ou le code d'entrée s'il y en a un, la ville, la province et le code postal.
- Ajoutez ce qui l'aidera à arriver : une porte à l'arrière, un chien, où se garer. Cela lui parvient avec le rendez-vous.
- Confirmez. L'adresse est conservée sur ce rendez-vous, et vous pouvez l'enregistrer pour réserver plus vite la prochaine fois.
Ce que coûte le déplacement
Une professionnelle qui se déplace peut facturer le trajet. Le cas échéant, il apparaît sur sa propre ligne dans le sommaire avant que vous ne confirmiez, à côté de tout le reste de ce que vous acceptez de payer. Il est facturé une seule fois pour le rendez-vous, quel que soit le nombre de services qu'il contient, et un rendez-vous à sa propre adresse ne le porte jamais.
Ce montant est le sien, pas celui de Gloa. C'est elle qui décide de le facturer et de son montant, il lui parvient avec le reste de ce que vous payez pour le service, et il revient de la même façon si le rendez-vous est remboursé. Certaines professionnelles cessent de le facturer dès que vous réservez suffisamment de travail : le sommaire n'affiche alors aucune ligne pour le trajet. Si vous ne voyez pas cette ligne, il n'y a rien à payer pour cela.
Qui voit votre adresse
Seule la professionnelle que vous avez réservée, et seulement sur ce rendez-vous. Elle n'est montrée à aucun autre salon, elle ne fait pas partie de votre profil public, et elle n'est ajoutée comme adresse résidentielle à la liste de clientes de personne. Gloa l'efface environ six mois après le rendez-vous, et supprimer votre compte l'efface aussitôt, avec toute adresse que vous auriez choisi d'enregistrer.
Deux lieux, deux rendez-vous
Un service qu'elle réalise uniquement dans son fauteuil et un service qu'elle réalise uniquement chez vous ne peuvent pas être réservés en un seul rendez-vous, car personne ne pourrait l'honorer. Gloa vous le dit pendant que vous choisissez encore, et vous les réservez plutôt l'un après l'autre.
| Je ne trouve pas de service chez moi | Toutes les professionnelles ne se déplacent pas, et celle qui se déplace peut ne le faire que pour certains de ses services. Si rien sur sa page ne porte cette mention, elle réalise tout à sa propre adresse. |
|---|---|
| J'ai indiqué la mauvaise adresse | Écrivez-lui depuis le rendez-vous lui-même, pour qu'elle ait la bonne par écrit avant de partir. |