Votre entreprise, à votre façon

VOTRE JOURNÉE

Un calendrier qui suit votre rythme

Vos disponibilités devraient refléter votre vraie journée, sans exiger une deuxième ronde de messages. Gloa relie votre page de réservation aux heures, pauses et absences que vous définissez.

Un horaire à jour

Définissez vos services, vos heures, vos jours fermés et vos absences au même endroit où les clientes réservent.

Des réservations qui respectent votre temps

Dès qu’une cliente confirme une plage, elle n’est plus offerte à une autre cliente.

De la place pour l’imprévu

Ajoutez une cliente sans rendez-vous au calendrier et gardez le reste de votre journée visible.

Une suite claire

Les clientes reçoivent une confirmation et des rappels par courriel, ainsi que les avis de modification ou d’annulation.

VOTRE PRÉSENCE

Un seul lien pour votre entreprise

Offrez aux clientes un endroit clair pour découvrir vos services et réserver avec vous. Votre vitrine Gloa peut reprendre vos photos, vos couleurs et vos typographies tout en affichant les disponibilités que vous avez définies.

Une page à votre nom

Utilisez votre adresse gloa.ca dans vos profils sociaux, vos imprimés ou partout où les clientes cherchent votre lien de réservation.

Votre travail, bien présenté

Ajoutez des galeries et des images avant-après à la page qui présente vos services.

La réservation depuis votre site

Reliez votre site à Gloa pour que l’expérience de réservation reste sous votre nom.

Découverte locale

Présentez vos services, vos heures et vos disponibilités à jour dans la carte et la recherche Gloa.

RELATIONS CLIENTES

Retenez les détails utiles

La valeur d’un dossier client repose sur ce qui vous aide à préparer la prochaine visite. Conservez un historique fiable sans retourner dans vos messages personnels ou vos notes séparées.

Un dossier client complet

Consultez les visites, les services, les dépenses et la professionnelle préférée de la cliente au même endroit.

Des notes de travail privées

Consignez les préférences, formules, allergies et autres détails utiles aux prochains rendez-vous.

Une conversation près de la réservation

Utilisez les messages aux clientes dans l’application, avec photos et notes vocales, tout en gardant les détails du rendez-vous à portée de main.

Une fidélité à vos conditions

Définissez les points, les récompenses et les paliers selon l’expérience de retour que vous souhaitez offrir.

PAIEMENTS ET RAPPORTS

Terminez chaque rendez-vous plus simplement

Présentez les conditions avant qu’une cliente confirme, puis conservez le paiement et le rendez-vous ensemble. Gloa soutient les décisions liées à la réservation sans rendre vos politiques impersonnelles.

Des conditions visibles avant la réservation

Définissez un dépôt, un paiement complet ou une carte au dossier pour votre entreprise. La cliente voit l’exigence avant de confirmer.

Des politiques liées au rendez-vous

Les conditions d’annulation acceptées à la réservation restent associées à ce rendez-vous, même si vous modifiez ensuite votre politique.

Des remboursements au besoin

Effectuez un remboursement complet ou partiel et conservez l’ajustement au dossier.

Une vue sur l’entreprise

Consultez les ventes et les pourboires par service ou période. Exportez vos fiches clientes et téléchargez les documents comptables disponibles pour votre entreprise.

VOTRE ENTREPRISE

Votre nom sur la page. Vos clientes dans votre carnet.

Chaque réservation, chaque fiche et chaque message reste sous votre nom.

VOS CLIENTES

Appuyez-vous sur les relations déjà bâties

Gloa est conçu pour soutenir la clientèle que vous avez développée. Importez vos dossiers actuels et continuez de gérer votre entreprise à partir d’une seule source à jour.

Importez votre liste de clientes

Les coordonnées correspondantes permettent de reconnaître les clientes importées comme clientes existantes. Les imports volumineux soumis après le début des réservations peuvent nécessiter une vérification avant l’application des exemptions de commission.

Votre parcours de réservation direct

Aucune commission de la place de marché ne s’applique lorsqu’une cliente réserve par votre lien, votre code QR ou votre site, même s’il s’agit d’une nouvelle cliente.

Votre compte pour les versements

Le processeur de paiement verse les paiements par carte dans votre propre compte selon son calendrier de versement; Gloa ne détient aucun solde en votre nom.

Les pourboires restent distincts

Gloa ne prélève aucune commission sur les pourboires. Les frais de traitement des cartes s’appliquent.

RÉPONSES

Questions des indépendantes

Independent est-il gratuit ?

Independent est gratuit pendant le lancement. Vous recevrez un préavis d’au moins 30 jours avant tout changement, et aucune facturation ne commencera sans votre consentement.

Puis-je utiliser Gloa si je travaille dans un studio ou un salon ?

Oui. Independent s’adresse aux professionnelles qui travaillent à leur compte, dans un salon, un studio ou un espace à domicile.

Puis-je importer ma liste de clientes ?

Oui. Vous pouvez importer vos fiches clientes et exporter vos fiches ainsi que les documents comptables disponibles.

Puis-je définir des dépôts et des conditions d’annulation ?

Oui. Vous définissez l’exigence de paiement de votre entreprise et les clientes voient les conditions applicables avant de confirmer.

QUAND VOUS ÊTES PRÊTE

Faites travailler votre prochaine disponibilité

Configurez vos services, vos heures et votre vitrine, puis partagez un seul lien de réservation avec les clientes qui connaissent déjà votre travail.

Voir les tarifs

VOUS TRAVAILLEZ AVEC UNE ÉQUIPE

Vous gérez plutôt un salon ?

Gloa accompagne aussi les propriétaires de salon avec les accès d’équipe, la gestion des établissements et les artistes invitées.

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